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Return Policy

購物前請詳閱退換貨政策,下單即視您完全同意以下規範。


7天鑑賞期非試用期,折疊車一經組裝便非全新狀態,經組裝後如不符合預期欲申請退貨將視商品情況酌收重整費用,店家保有退貨與否權利。


若您實際收到的商品非您所訂購之商品或瑕疵,您才可要求退換。


選擇寄送者即視您同意寄送潛在風險,例如:運送中貨品損傷、掉漆...如有疑慮建議您自取。


請於收到商品「三天內(含收貨當日)」附全程完整開箱影片告知我們,我們將盡速為您處理,超過三天未告知或未附開箱影片,以及未通知本公司下逕行將商品寄回,則不予以受理,如無法接受請勿下單。

 

開箱影片務必全程錄影

為保障雙方權益,請您於開箱過程全程錄影,並提供完整錄影檔,以利退換貨服務之進行。

 

完整錄影檔從外箱未拆封狀態(鏡頭需完整拍攝整個箱子及所有內容物),直到您開箱完畢。

 

需提供原檔清晰影片,若影片經特殊處理,例如:快轉、剪輯、修圖、濾鏡....等,皆不在受理範圍。


以下未能完整一併錄製,將影響您的退換貨權益

1. 未從原始未拆封狀態拍攝到開箱的最後

2. 鏡頭沒有拍攝到完整的箱子畫面

3. 商品本體

4. 商品配件或贈品


請保留商品原始收到之狀態

例如:商品本體、配件、贈品、周邊所有包裝及文件,請以原來送貨使用之包裝紙箱以及所有包裝材料,將商品完整包裝後,寄回本公司所提供之地址。勿於商品本身貼上寄送之黏貼紙張直接寄送,如因包裝不完整寄回本公司,而造成商品之損傷,損壞費用及來回運費,將由您負擔。


商品如有使用痕跡或經人為因素使用破損皆不予退換貨,如無法接受請勿下單。

 

色差問題

不提供退換貨。每台電腦、手機、平板螢幕都有色差,商品以實物為準,色差不在瑕疵範圍內,如無法接受請勿下單。

 

個人認知問題

不提供退換貨。例如:衝動購物、商品與想像不同、使用起來與想像不同、覺得實品沒有官網上的照片好看......等,各種個人認知問題。以上情況皆非瑕疵,不影響正常使用,如無法接受請勿下單。

 

個人特殊因素問題

不提供退換貨。例如:買回去覺得沒有那麼喜歡,某某某說不喜歡不好看,家裡有相同或類似商品,買來送禮但友人有相同或類似商品,收禮的友人不喜歡,受人請託購買但是買錯或不需要了,要出國出遊沒時間等待商品到貨......等,因您個人就是想退貨沒有真的為什麼的特殊因素皆不受理,如無法接受請勿下單。

 

提醒

本公司判定若為客戶異常情形而導致交易上的不快,有權立刻終止您的帳號,並拒絕您使用本網站所提供之一切服務。

若您無故要求取消訂單、退貨、退款、不取貨達一次紀錄及因逾期付款致系統自動取消訂單達二次紀錄,本公司將立即終止您的帳號,並拒絕您使用本網站所提供之一切服務。

 

其他

1.若您實際收到的商品非您所訂購之商品、商品配件或贈品不齊全、瑕疵,運費由本公司負責。若非以上原因要求退換貨,國內來回運費則由您負擔。瑕疵品退還經檢查與測試後,若本公司發現商品本身並無瑕疵,您必須支付所有衍生費用。

2.如價格、數量刊載錯誤,本公司得取消訂單,不以刊載錯誤之價格、數量出售。

3.折扣、優惠活動前所購買之訂單,不得於活動期間要求取消訂單、退貨並重新下單。

4.因應市場變化所需,本公司得保留隨時修改購物須知之權利,以順應市場、法規。

 

再次提醒您,出貨前我們都會妥善包裝,商品都是經過英國原廠認可之商品。收到商品若有疑慮、破損,請於收到商品「三天內(含收貨當日)」附全程完整開箱影片告知,逾期不受理。若您不同意部分或全部條款,建議您即刻停用本網站所提供之服務,謝謝您的耐心閱讀。